事件的起因是，1月9日，万豪酒店集团向其中国会员发布活动邮件，将西藏和港澳台地区单独列为“国家”，此举被万豪中国会员曝光后引起舆论哗然。事后，1月9日至1月10日晚，万豪酒店集团旗下“万豪礼赏”在新浪微博上陆续发布三条声明，表示“道歉”，并称“尊重中国主权和领土完整”。

1月11日下午，郭家富的大哥、重庆富侨创始人之一郭家荣接受了成都商报客户端记者的采访，他表示：“为四弟郭家富发起众筹其实是富侨老员工的自发行为，包括我本人最初也并不知情，直到10日才被告知。当时已经筹集到20多万元了，对此表示万分感谢。”

《联大主席新年致辞 吁全世界协力终结新冠疫情》记者查询发现，中国银监会2017年4月曾下文规定：做好“现金贷”业务活动的清理整顿工作。网络借贷信息中介机构应依法合规开展业务，确保出借人资金来源合法，禁止欺诈、虚假宣传。严格执行最高人民法院关于民间借贷利率的有关规定，不得违法高利放贷及暴力催收。2017年12月1日，互联网金融风险专项整治、P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室正式下发《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》，明确统筹监管，开展对网络小额贷款清理整顿工作。